广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

 ISM频段无线通信，USB通信接口虚拟串口通信，支持XP和Windows 7  

通信频率430-500Mhz，发送功率10dBm，频率误差<5ppm，年老化率<5ppm

室外空旷地视距通信距离200米，室内通信距离根据现场环境的不同，距离50米到150米不等。

通信控制器供电采用+5V(±10%)低压供电，通过电脑的USB口供电供电，电流<400mA，节省一个外部电源

USB端口到无线端口的数据是透明传输，也就是所发即所收，用户不需要关心无线底层的数据传输纠错处理，方便用户使用自己的通信协议和组网

漂亮的铝合金外壳，除了散热效果好，还具有屏蔽射频干扰的作用

LED指示灯，指示灯在没有通信的时候0.5S闪烁一次，而有数据通信的时候快速闪烁，闪烁频率50mS，用户可以通过指示灯可以判断无线通信控制器是否工作和通信。

通过外置的拨码开关设置无线频道和测试模式，方便用户使用

(每套系统需要一个)

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视频作者：广州楚杰信息科技有限公司

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

医院门n诊呼叫排队管理系统是指医院门n诊楼、住院楼、综合楼的各候诊、收费、取药处所使用的智能化呼叫和排队管理系统，医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫病员，使医院的医疗秩序规范化、门n诊管理现代化。该系统能兼容医保卡、医院卡的使用，方便挂a号、、取药等工作；能解决呼叫和排队管理系统与医院管理数据库系统的接口连接；并适当留有扩展和更新余地。

　　呼叫排队管理系统组织分解示意：

　　1 取号部分，包括取票机、取号接口等；

　　2 呼叫部分，包括医生工作终端、护士处理终端等；

　　3 显示及播音部分，包括显示屏、扬声器及相关的处理部件等；

　　4 传输部分，包括线缆、接线盒、接插件、传输协议等；

　　5 支持部分，包括源、系统分配器等；

　　6 后台处理部分，包括计算机、管理软件、接口软件、报表等。

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

 首先，实施客户等待形式创新。通过对无排队机网点实施蛇形排队法，增加网点娱乐设施，播放卡通动画片，展示幽默短1信卡片、理财漫画等方式，变客户的无聊等待为有聊等待，提高客户满意度;通过叫号一体机体验创新，电子跑屏的“暂停服务”时间显示，制定“如何减少等待时间”的客户宣传手册提醒客户哪些是高峰时段等方式，变无目的等待为有目的等待，让客户感觉上认为等待时间在缩短;通过设定营业厅舒适的温度、配备舒适的座位、设立网银体验区等环境改善措施，通过专人从客户那里主动询问初步的需求信息，通过介绍其它金融产品或额外服务，减轻客户的等待心理。其次，积极运用渠道分流和营业现场客户分流，发挥大堂经理、客户经理、保安、银管员的拦截分流作用。通过记录客户分流中遇到的问题，对一日三巡检的执行和分析，制定客户分流解决方案，总结网点业务特点，有针对性设计业务窗口。